Políticas Generales

Políticas de Devolución

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar.

Usted es responsable de los costos de envío de las devoluciones y cambios, a menos que se haya producido un error en nuestra parte.

Políticas de Envíos

El tiempo de preparación de los pedidos es de máximo 48 horas una vez tengamos confirmación de tu compra.Para la Region Metropolitana (INTERIOR), las entregas a domicilio se realizan en un máximo de 2 dias habiles desde el dia del envío, con una tarifa plana de $3.400 pesos. (NO APLICA PARA ZONAS RURALES DE RM*).

Los envios a regiones y zonas rurales de la región metropolitana se realizan de forma predeterminada por starken por pagar. Usted paga su paquete al momento de recibirlo.

Los tiempos de entrega a regiones depende de la empresa de envío (STARKEN), ssglow.cl no influye ni es responsable en demoras en la entrega de pedidos.

*ZONAS RURALES DE LA REGION METROPOLITANA: CAJÓN DEL MAIPO, PIRQUE, BUIN, PAINE, CALERA DE TANGO, PADRE HURTADO, PEÑAFLOR, TALAGANTE, ISLA DE MAIPO, EL MONTE, MELIPILLA, COLINA, LAMPA Y CHICUREO.

Política de Privacidad

En ssglow.cl, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. 

Por eso se recopila información personal únicamente para procesar y enviar pedidos, proporcionar atención al cliente y mejorar nuestros productos y servicios.

La información personal no se vende ni se alquila a terceros con fines de marketing, pero se puede compartir con proveedores de servicios para procesar y enviar los pedidos. 

Se han tomado medidas de seguridad óptimas para proteger la información personal, como el cifrado de datos y el control de acceso. Se utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

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